Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

Minha loja exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat soigneusement sélectionnée (les « Services »). Minha loja utilise Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos données personnelles lorsque vous visitez ou utilisez les Services, effectuez un achat ou une autre transaction par leur intermédiaire, ou communiquez avec nous de toute autre manière. En cas de conflit entre nos conditions d’utilisation et cette politique de confidentialité, cette dernière prévaut pour la collecte, le traitement et la divulgation de vos données personnelles.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En utilisant les Services et en y accédant, vous reconnaissez avoir lu cette politique et comprendre la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations telles qu’elles y sont décrites.

Données personnelles que nous collectons ou traitons

Le terme « données personnelles » désigne des informations qui vous identifient ou peuvent raisonnablement être reliées à vous ou à une autre personne. Il n’inclut pas les informations collectées de manière anonyme ou dépersonnalisées qui ne permettent pas de vous identifier et ne peuvent raisonnablement être reliées à vous. Selon votre interaction avec les Services, votre lieu de résidence et dans la mesure permise ou exigée par la loi applicable, nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes de données personnelles, y compris les déductions tirées de ces données :

• Coordonnées, notamment votre nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Informations financières, notamment les numéros de carte de crédit, de carte de débit et de comptes financiers, les informations de carte de paiement et de compte financier, les détails des transactions, le mode de paiement, la confirmation du paiement et autres détails de paiement.
• Informations de compte, notamment votre nom d’utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
• Informations sur les transactions, notamment les articles que vous consultez, ajoutez à votre panier ou liste de souhaits, achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos transactions passées.
• Communications avec nous, notamment les informations que vous incluez dans vos échanges, par exemple lors d’une demande au service client.
• Informations sur l’appareil, notamment votre appareil, navigateur ou connexion réseau, votre adresse IP et d’autres identifiants uniques.
• Informations d’utilisation, notamment les informations sur votre interaction avec les Services, y compris la manière dont vous interagissez avec eux ou y naviguez et le moment où vous le faites.

Sources des données personnelles

Nous pouvons collecter des données personnelles auprès des sources suivantes :

• Directement auprès de vous, notamment lorsque vous créez un compte, visitez ou utilisez les Services, communiquez avec nous ou nous transmettez autrement vos données personnelles ;
• Automatiquement par l’intermédiaire des Services, notamment à partir de votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou visitez nos sites web, et au moyen de cookies et technologies similaires ;
• Auprès de nos prestataires, notamment lorsque nous les chargeons de mettre en œuvre certaines technologies et qu’ils collectent ou traitent des données personnelles pour notre compte ;
• Auprès de nos partenaires ou d’autres tiers.

Utilisation de vos données personnelles

Selon la manière dont vous interagissez avec nous ou les Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

• Fournir, personnaliser et améliorer les Services. Nous utilisons vos données personnelles pour fournir les Services, notamment exécuter notre contrat avec vous, traiter vos paiements, honorer vos commandes, mémoriser vos préférences et les articles qui vous intéressent, envoyer des notifications relatives à votre compte, traiter les achats, retours, échanges ou autres transactions, créer, maintenir et gérer votre compte, organiser l’expédition, faciliter les retours et échanges, vous permettre de publier des avis et créer une expérience d’achat personnalisée, par exemple en recommandant des produits liés à vos achats. Cela peut comprendre l’utilisation de vos données personnelles pour mieux personnaliser et améliorer les Services.
• Marketing et publicité. Nous utilisons vos données personnelles à des fins de marketing et de promotion, notamment pour envoyer des communications commerciales, publicitaires et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier postal et vous montrer des publicités en ligne pour des produits ou services sur les Services ou d’autres sites web, y compris sur la base des articles que vous avez achetés ou ajoutés à votre panier et d’autres activités sur les Services.
• Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos données personnelles pour authentifier votre compte, offrir une expérience de paiement et d’achat sécurisée, détecter, examiner ou agir face à des activités potentiellement frauduleuses, illégales, dangereuses ou malveillantes, protéger la sécurité publique et sécuriser nos Services. Si vous utilisez les Services et créez un compte, vous êtes responsable de la protection de vos identifiants. Nous vous recommandons vivement de ne partager avec personne votre nom d’utilisateur, mot de passe ou autres informations d’accès.
• Communiquer avec vous. Nous utilisons vos données personnelles pour fournir une assistance client, répondre à vos demandes, vous fournir des services efficaces et entretenir notre relation commerciale.
• Motifs juridiques. Nous utilisons vos données personnelles pour respecter la loi applicable ou répondre à des procédures judiciaires valables, notamment aux demandes des autorités policières ou publiques, pour enquêter ou participer à des procédures civiles de production de preuves, à des litiges potentiels ou réels ou à d’autres procédures contradictoires, et pour faire appliquer nos conditions ou politiques ou examiner leurs violations potentielles.

Divulgation des données personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers à des fins légitimes, sous réserve de cette politique. Ces circonstances comprennent :

• À Shopify, aux fournisseurs et autres tiers qui fournissent des services pour notre compte, notamment la gestion informatique, le traitement des paiements, l’analyse des données, le service client, le stockage cloud, le traitement des commandes et l’expédition.
• À des partenaires commerciaux et marketing pour fournir des services marketing et vous adresser des publicités. Par exemple, nous utilisons Shopify pour permettre la publicité personnalisée via des services tiers, sur la base de votre activité en ligne auprès de différents marchands et sites web. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos données conformément à leurs propres avis de confidentialité. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas partager vos informations afin de vous montrer des publicités et communications marketing ciblées sur la base de votre activité en ligne auprès de différents marchands et sites web.
• Lorsque vous nous demandez, nous donnez instruction ou consentez autrement à ce que nous divulguions certaines informations à des tiers, par exemple pour vous expédier des produits ou par votre utilisation de widgets de réseaux sociaux ou d’intégrations de connexion.
• À nos sociétés affiliées ou autrement au sein de notre groupe.
• Dans le cadre d’une opération commerciale, telle qu’une fusion ou une faillite, pour respecter des obligations légales applicables, notamment répondre à des assignations, mandats de perquisition ou demandes similaires, faire appliquer les conditions d’utilisation ou politiques applicables et protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d’autres personnes.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des données personnelles concernant votre accès aux Services et leur utilisation pour vous les fournir et les améliorer. Les informations que vous transmettez aux Services seront transférées et partagées avec Shopify et des tiers qui peuvent être situés dans d’autres pays que votre pays de résidence, afin de fournir et améliorer les Services. En outre, pour protéger, développer et améliorer notre activité, nous utilisons certaines fonctionnalités avancées de Shopify intégrant les données et informations issues de vos interactions avec notre boutique, d’autres marchands et Shopify. Pour fournir ces fonctionnalités, Shopify peut utiliser des données personnelles collectées sur vos interactions avec notre boutique, d’autres marchands et Shopify. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de vos données personnelles, notamment des réponses à vos demandes d’exercice de droits concernant l’utilisation de vos informations à ces fins. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos données et sur vos droits, consultez la politique de confidentialité de Shopify destinée aux consommateurs. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez exercer certains droits relatifs à vos données personnelles sur le portail de confidentialité de Shopify.

Sites web et liens de tiers

Les Services peuvent proposer des liens vers des sites web ou d’autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites qui ne sont pas affiliés à nous ou sous notre contrôle, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité et leurs autres conditions. Nous ne garantissons pas la confidentialité ou la sécurité de ces sites et n’en sommes pas responsables, notamment de l’exactitude, l’exhaustivité ou la fiabilité des informations qui y figurent. Les informations que vous communiquez dans des espaces publics ou semi-publics, y compris sur des réseaux sociaux tiers, peuvent être visibles par d’autres utilisateurs des Services ou de ces plateformes, sans restriction quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. La présence de ces liens ne constitue pas en elle-même une approbation des contenus ou de leurs propriétaires ou exploitants, sauf indication contraire dans les Services.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles sur des enfants n’ayant pas atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction. Si vous êtes le parent ou le représentant légal d’un enfant qui nous a transmis des données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessous pour demander leur suppression. À la date d’entrée en vigueur de cette politique, nous n’avons pas connaissance effective d’un « partage » ou d’une « vente », au sens du droit applicable, de données personnelles de personnes de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation de vos données

Aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou inviolable et nous ne pouvons garantir une « sécurité parfaite ». Par ailleurs, les informations que vous nous envoyez peuvent ne pas être sécurisées pendant leur transmission. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.

La durée de conservation de vos données personnelles dépend de plusieurs facteurs, notamment de la nécessité de conserver ces informations pour maintenir votre compte, fournir les Services, respecter des obligations légales, régler des litiges ou faire appliquer d’autres contrats et politiques applicables.

Vos droits et choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de tout ou partie des droits suivants concernant vos données personnelles. Ces droits ne sont toutefois pas absolus, peuvent s’appliquer uniquement dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser une demande lorsque la loi le permet.

• Droit d’accès et d’information. Vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit à l’effacement. Vous pouvez avoir le droit de demander la suppression des données personnelles que nous conservons vous concernant.
• Droit de rectification. Vous pouvez avoir le droit de demander la correction des données personnelles inexactes que nous conservons à votre sujet.
• Droit à la portabilité. Vous pouvez avoir le droit d’obtenir une copie de vos données personnelles et de demander leur transfert à un tiers, dans certaines circonstances et sous réserve de certaines exceptions.
• Gestion des préférences de communication. Nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels ; vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant l’option figurant dans ces e-mails. Après votre désabonnement, nous pouvons continuer à envoyer des e-mails non promotionnels, notamment concernant votre compte ou vos commandes.

Vous pouvez exercer ces droits aux endroits indiqués dans les Services ou en nous contactant aux coordonnées ci-dessous. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles et sur vos droits, y compris concernant les données traitées par Shopify, consultez https://privacy.shopify.com/en.

Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé ces droits. Nous pouvons devoir vérifier votre identité avant de traiter une demande, dans la mesure permise ou exigée par la loi. Conformément aux lois applicables, vous pouvez désigner un mandataire pour exercer vos droits. Avant d’accepter sa demande, nous exigerons une preuve de votre autorisation et pouvons devoir vérifier votre identité directement auprès de vous. Nous répondrons à votre demande dans les délais requis par le droit applicable.

Réclamations

Si vous avez des réclamations concernant le traitement de vos données personnelles, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de contester notre décision en nous contactant à ces coordonnées ou de déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour l’EEE, la liste des autorités de contrôle compétentes est disponible ici.

Transferts internationaux

Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos données personnelles en dehors de votre pays de résidence.

Lorsque nous transférons vos données personnelles hors de l’Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des contrats équivalents émis par l’autorité britannique compétente, selon le cas, sauf si le transfert est effectué vers un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement, notamment pour refléter des modifications de nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique révisée sur ce site, actualiserons la date de « Dernière mise à jour » et fournirons les notifications requises par la loi applicable.

Contact

Pour toute question sur nos pratiques de confidentialité ou cette politique, ou pour exercer vos droits, veuillez nous appeler au ou nous envoyer un e-mail à brendacoutinho2311@outlook.com.br ou nous contacter à Rua Petrocochino, Rio de Janeiro RJ, 20551-255, Brésil. Au sens des lois applicables sur la protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles.